top of page
image.png
image.png
image.png

Esettanulmány: Rage Fight Academy átformálása

Ról rÅ‘l

A thaiföldi Pattayában található Rage Fight Academy egy híres harcművészeti tornaterem, amelyet Jonny Tello, a Bare Knuckle Fighting bajnoka és jól ismert figurája irányít. Az akadémia népszerűségének és hírnevének köszönhetÅ‘en sokszínű ügyfélkört vonz a világ minden tájáról.

Kihívások, amelyekkel Jonny és csapata szembesült:

  1. Kommunikációs túlterhelés: A több üzenetküldÅ‘ platform, például a Messenger, az Instagram, a Google Maps, a Telegram stb. kezelése elsöprÅ‘ volt, különösen a globális ügyfélbázis és a nyelvi akadályok miatt.

  2. Foglalási és fizetési problémák : Az olyan platformok, mint a PushPress osztályfoglalásokhoz és fizetésekhez való bevezetése az ügyfelek vonakodásához és megnövekedett meg nem jelenési arányhoz vezetett, ami hatással volt a bevételekre és az érzelmi befektetésekre.

  3. Kézi műveletek: A tagságok, a kifizetések és a műveletek papíron történÅ‘ kezelése nehézkes és hibás volt.

  4. Nyomósnak érzi magát, hogy véleményeket kérjen: Az online vélemények hiánya nem tükrözte az edzÅ‘terem minÅ‘ségét.

image.png

Jonny Tello, a Rage Fight Academy menedzsere

image.png

A Bare Knuckle Fighting Championship megnyerése

Megoldás:

  1. AI Chatbot integráció : Felhasználóbarát chatrendszert valósított meg a Facebookon és az Instagramon, amely lehetÅ‘vé teszi a zökkenÅ‘mentes foglalást és fizetést.

  2. Integrált foglalási és fizetési rendszer: Minden Rage osztály csevegésen keresztül foglalhatóvá vált az intuitív foglalási rendszerünk segítségével, a Stripe integrációval párosítva.

  3. Rage App: Mostantól a bejegyzéseket, a tagságokat és a kifizetéseket kezelik a márkás alkalmazással.

  4. Hírnévkezelés: Rendszerünk automatikusan felszólítja az elégedett vásárlókat, hogy írjanak véleményt anélkül, hogy tolakodóak lennének.

image.png
image.png

A Rage mesterséges intelligenciája megválaszolja a kérdéseket

az Instagramon

A Rage foglalási rendszere lehetÅ‘vé teszi

az ügyfelek órákat foglalhatnak

Eredmények az ügyfelek számára:
 

  1. Azonnali válaszok: Az AI chatbot azonnali segítséget nyújt.

  2. Könnyű foglalás: Az ügyfelek rendszerünk segítségével azonnal lefoglalhatják az órákat és ellenÅ‘rizhetik a rendelkezésre állást.

A Rage Fight Academy eredményei és hasznai:
 

  1. Elmulasztott lehetÅ‘ségek kiküszöbölése: A mesterséges intelligencia chatbotja minden kérdésre azonnal válaszol, bármilyen nyelven és platformon.

  2. Szinkronizált naptárak: Nincs többé oda-vissza kapcsolat az edzÅ‘kkel, mivel rendszerünk szinkronizálja az összes naptárt.

  3. Továbbfejlesztett hírnév: Automatikus visszajelzési rendszerünk mindössze három hónap alatt DUPLA DUPLA a Google-vélemények számát, túlnyomórészt ötcsillagos értékelésekkel.

  4. Továbbfejlesztett Google Térkép-jelenlét: mesterséges intelligencia-válaszainknak köszönhetÅ‘en a Google Maps optikája jobb, ami növeli az edzÅ‘terem vonzerejét a Google Térképen.

  5. Megnövekedett bevétel : A meg nem jelenések csökkenése és az egyszerűsített fizetési feldolgozás bevételnövekedést eredményezett.

  6. Egyszerűsített műveletek: A digitális platformra való átállás leegyszerűsíti az adminisztrációs feladatokat, idÅ‘t takarít meg és minimalizálja a hibákat.

Hallgasd meg Jonny velünk kapcsolatos tapasztalatait

Hallgassa meg Jonny velünk kapcsolatos tapasztalatait

KATTINTS IDE

bottom of page